Betsjinning

Garânsje

Garânsjeperioade: Ien jier.

Horsent commit hjirby it trochjaan rate fan al ús produkten sil net wêze minder as 99%.

Service foar garânsjeútwreiding: Horsent-stipe 2 jier garânsjeferlingingstsjinst (3 jier garânsje)

RMA tsjinst

Yn 30 dagen sûnt de dei fan it produkt levering, Horsent jout produkten werom tsjinst foar jo wylst d'r binne disconformities yn uterlik of funksjes tsjin ôfspraken of kontrakten tusken ús as folgjende proses:

1. Klanten jilde foar werom.

2. Evaluearje troch Horsent klant tsjinst dept.

3. It werombringen fan de oanbelangjende produkten oan Horsent

4. It leverjen fan de nije produkten oan klant

Noat:

1.Horsent sil de frachtkosten fan beide kanten leverje.

2. Klanten moatte it orizjinele pakket brûke om de produkten werom te jaan oan Horsent, oars moatte klanten de kosten fan skea by levering drage.

3. Dizze tsjinst is net geskikt foar promoasje produkten.

TOP FAQ:

As it skermôfbylding net ferskynt as it ferbûn is mei de adapter?

- Kontrolearje As de socket live is.Besykje asjebleaft mei in oar touchscreen.

- Kontrolearje de ferbining tusken de Power Adapter en it touchscreen.

- Kontrolearje oft de Power Kabel stevich sit yn 'e socket fan' e Power Adapter.

- Soargje derfoar dat de sinjaalkabel goed ferbûn is.

- As it touchscreen yn machtbehearmodus is.Besykje de mûs of toetseboerd te ferpleatsen.

Touchscreen is te tsjuster of te helder?

- Kontrolearje as de útfier fan 'e kompjûter binnen de spesifikaasje fan it skerm is.Of kontrolearje asjebleaft de OSD.

Kin d'r defekt piksels wêze op in LCD-skerm?

-It LCD-skerm bestiet út miljoenen piksels (byldeleminten).In pikseldefekt komt foar as in piksel (yn read, grien of blau) ferljochte bliuwt of ophâldt te funksjonearjen.Yn 'e praktyk is in defekte piksel amper te sjen mei it bleate each.It belemmert op gjin inkelde manier de funksjonaliteit fan it skerm.Nettsjinsteande ús ynspanningen om de produksje fan LCD-skermen te perfeksjonearjen, sil gjin fabrikant garandearje dat al syn LCD-panielen frij sille wêze fan pikseldefekten.Horsent sil lykwols it LCD-skerm wikselje of reparearje as d'r folle mear piksels binne as akseptabel.Sjoch ús belied foar garânsjebetingsten.

Hoe kin ik myn touchscreen it bêste skjinmeitsje?

- Mei in myld reinigingsmiddel.Tink derom dat sels spesjale doekjes foar touchscreen korrosive aginten kinne befetsje.Skeakelje de stroomkabel út it touchscreen by it skjinmeitsjen, foar jo feiligens.

Wat stiet VESA foar?

- As wy ferwize nei VESA-montagepunten, binne dit de fjouwer gatten fan M4-grutte yn 'e efterkant fan in display, brûkt om it te heakjen oan in muorrebeugel of buroarm.De yndustry standert foar lytsere touchscreens is dat de mounting gatten binne op of 100 mm x 100 mm of 75 mm x 75 mm.Foar gruttere byldskermen, bygelyks, 32 ", binne d'r 16 mounting gatten, 600 mm x 200 mm op 100 mm.

Wat as ik moat nimme de touchscreen útinoar nei in útfiere oanpaste ynstallaasje?Soe dat de garânsje ûnjildich meitsje?

Jo sille ûnjildige de garânsje as jo brekke de garantie segel.Mar as jo it segel moatte brekke, kinne jo kontakt mei ús opnimme foar stipe.

It touch skerm gjin antwurd?

- Kontrolearje oft de USB-kabel stevich yn 'e socket sit.

- Kontrolearje oft de stjoerprogramma foar touchscreen goed is ynstalleare.

Wêrom wurket multi-touch net?

-As ferbûn mei Windows 7, 8.1, en 10 of letter kompjûters, kin it touchscreen werjefte 10 simultane touches rapportearje.Wannear't ferbûn is mei Windows XP-kompjûters, rapportearret it touchscreen-display in inkele touch.

Wêrom binne d'r swarte punten of ljochte punten (read, blau of grien) op it LCD-touchscreen?

-It LCD-skerm is makke mei hege-precision technology.Yn seldsume gefallen kinne jo lykwols swarte punten as ljochte punten fan ljocht (read, blau of grien) ûnderfine dy't konstant op it LCD-skerm kinne ferskine.Dit is gjin defekt en is diel fan it LCD-produksjeproses.En as jo noch net tefreden binne mei jo skerm fanwegen in oantal deade piksels, kinne jo kontakt mei ús opnimme foar mear details.

Is d'r in wetter- of stofdicht touchscreen beskikber?

- Ja.Wy kinne wetterdichte as stofdichte byldskermen leverje.

Hoe montearje ik in touchscreen yn in kiosk, in display-stand of in meubel?

Jo hawwe in klassike Open Frame Touch Screen nedich, dat is ûntworpen om maklik te yntegrearjen yn elke húsfesting.Ferwize nei klassike Open Frame Touch Screen foar folsleine details.

Noch help nedich?Kontakt mei ús opnimme.

Klantentsjinst:

+86(0)286027 2728